Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 24 septembrie 2026

Această Politică de confidențialitate explică modul în care datele cu caracter personal pot fi colectate, utilizate și protejate atunci când este folosit KoreduHub.

1. Despre KoreduHub

KoreduHub este o platformă SaaS pentru academii, centre educaționale și centre de meditații, operată din Republica Moldova.

În funcție de activitatea de prelucrare, KoreduHub poate prelucra date pentru propriile scopuri sau în numele unei Companii care utilizează platforma.

2. Date pe care le putem prelucra

Datele Contului pot include numele, adresa de email, rolul, limba interfeței și informații legate de autentificare.

Datele Companiei pot include denumirea organizației, informațiile de contact, logo-ul, datele de facturare, Abonamentul și informațiile necesare furnizării Serviciului.

Datele operaționale pot include elevi, părinți sau persoane de contact, profesori, administratori, lecții, grupe, teme, notițe, fișiere, prezențe, evidențe financiare interne și alte informații introduse de utilizatorii autorizați.

Datele tehnice pot include adresa IP, browserul, dispozitivul, evenimente de autentificare, informații de securitate, date de diagnostic și jurnale tehnice.

Înregistrările plăților către KoreduHub pot include identificatorul tranzacției, starea plății, suma, moneda și informațiile de facturare. Datele complete ale cardului nu sunt destinate stocării de către KoreduHub atunci când acestea sunt colectate direct de furnizorul de servicii de plată.

3. Cum utilizăm datele

Datele pot fi utilizate pentru crearea și administrarea Conturilor, autentificarea utilizatorilor, furnizarea funcționalităților platformei, procesarea plăților pentru KoreduHub și oferirea suportului.

Datele pot fi prelucrate și pentru securitatea platformei, prevenirea abuzurilor, diagnosticarea problemelor tehnice și respectarea obligațiilor legale.

Atunci când este permis de lege, informațiile de contact pot fi utilizate pentru comunicări legate de Serviciu.

4. Datele din spațiul Companiei

Companiile care folosesc KoreduHub pot introduce date personale despre elevi, părinți, profesori, administratori și alte persoane.

Compania respectivă este responsabilă pentru stabilirea temeiului legal și a scopului pentru care aceste informații sunt introduse și utilizate.

Persoanele ale căror date au fost introduse de o Companie se pot adresa Companiei respective cu privire la datele lor. KoreduHub poate asista Compania atunci când este necesar în mod rezonabil.

5. Modulul Finanțe

Modulul Finanțe poate conține înregistrări introduse de Companie privind sume primite în afara KoreduHub, datorii, solduri, credite sau plăți către profesori.

Existența acestor înregistrări nu înseamnă că KoreduHub a procesat tranzacțiile respective.

KoreduHub nu folosește modulul Finanțe pentru a intermedia plățile dintre academie și elevi, părinți, profesori sau alte persoane.

6. Temeiurile prelucrării

În funcție de situație și de legislația aplicabilă, prelucrarea poate fi necesară pentru executarea unui contract, îndeplinirea unei obligații legale, interese legitime, consimțământ sau alt temei legal.

Atunci când GDPR este aplicabil, temeiul relevant este determinat în funcție de activitatea concretă de prelucrare și relația dintre părți.

7. Date privind plățile

Plățile pentru Abonamentele și Add-on-urile KoreduHub pot fi procesate prin furnizori externi de servicii de plată.

Furnizorul de plată poate prelucra date de card sau informații bancare conform propriilor obligații legale și politici.

KoreduHub poate primi informațiile necesare identificării și reconcilierii tranzacției, cum ar fi referința tranzacției, suma, moneda, data și starea plății.

8. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice concepute pentru protejarea datelor împotriva accesului, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate.

Accesul la datele Companiei este restricționat în funcție de rolurile și permisiunile implementate în platformă.

Niciun serviciu online nu poate garanta securitate absolută. Utilizatorii sunt responsabili pentru protejarea credențialelor și dispozitivelor proprii.

9. Furnizori terți

Putem utiliza furnizori terți pentru infrastructură, baze de date, stocare, găzduire, livrare email, securitate, servicii tehnice și procesarea plăților.

Acești furnizori pot prelucra informații numai în măsura necesară furnizării serviciului relevant și în condițiile garanțiilor contractuale și legale aplicabile.

10. Transferuri internaționale

Anumiți furnizori pot prelucra date în alte jurisdicții decât țara utilizatorului.

Atunci când legislația aplicabilă impune garanții pentru transferurile internaționale, vor fi utilizate mecanisme juridice corespunzătoare.

11. Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar în mod rezonabil pentru scopurile pentru care au fost colectate, furnizarea Serviciului, soluționarea litigiilor, securitate și respectarea obligațiilor legale.

Categorii diferite de informații pot avea perioade diferite de păstrare.

Anumite evidențe privind tranzacțiile, contabilitatea sau obligațiile legale pot necesita păstrarea după încetarea Contului sau Abonamentului.

12. Drepturile persoanelor

În funcție de legislația aplicabilă, persoanele pot avea dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare sau opoziție la anumite prelucrări și, unde este aplicabil, dreptul la portabilitatea datelor.

Atunci când datele au fost introduse în KoreduHub de o academie sau altă Companie, solicitările trebuie adresate în primul rând Companiei respective.

Pentru probleme de confidențialitate ne poți contacta și la koreduhub@gmail.com.

13. Datele minorilor și ale elevilor

KoreduHub poate fi utilizat de organizații educaționale care lucrează cu persoane minore.

Compania care utilizează platforma este responsabilă să se asigure că informațiile despre elevi sunt colectate și prelucrate legal, inclusiv prin obținerea acordului părintelui sau reprezentantului legal atunci când legislația aplicabilă o cere.

KoreduHub prelucrează aceste date numai în măsura necesară furnizării platformei și serviciilor aferente.

14. Cookies și stocare locală

KoreduHub poate utiliza cookies și tehnologii de stocare în browser necesare pentru autentificare, securitate, preferințe și funcționarea Serviciului.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de cookies.

15. Modificarea Politicii

Această Politică poate fi actualizată pentru a reflecta modificări ale funcționalităților, furnizorilor, cerințelor legale sau activităților de prelucrare.

Versiunea actuală va fi disponibilă pe site-ul KoreduHub.

16. Contact

Țara: Republica Moldova.

Contact pentru confidențialitate: koreduhub@gmail.com.

Informațiile suplimentare privind operatorul și persoana juridică sunt disponibile pe site-ul KoreduHub.